BLOG
Wat betekent de European Accessibility Act voor mobiliteitsaanbieders?
TL;DR
- Nieuwe EU-wet verplicht toegankelijke websites vanaf 28 juni 2025
- Geldt (nu) alleen voor online shops met > €2 miljoen jaaromzet en B2C.
- Het gaat toch maar om een kleine groep die ‘vast ook niet mag autorijden’? Zeker niet: meer dan 5,5 miljoen Nederlanders hebben een permanente beperking.
- Je site future-proof maken is slimmer dan achteraf brandjes blussen.
- Beter toegankelijkheid = bevorderlijk voor begrijpbaarheid, UX en SEO
De European Accessibility Act (EAA) verplicht bedrijven in de EU om hun digitale diensten toegankelijk te maken voor iedereen. Geldt deze wet ook voor mobiliteitsaanbieders zoals autodealers, leasemaatschappijen en online verkoopplatforms? We leggen je uit wat de wet inhoudt, wie er precies onder valt en waarom het ook zonder verplichting slim is om hier nu al aandacht aan te besteden.
Wat is de European Accessibility Act (EAA) en waarom is deze wet ingevoerd?
De European Accessibility Act is een Europese wet die ervoor moet zorgen dat digitale producten en diensten bruikbaar zijn voor iedereen. Dat geldt ook voor mensen met een beperking. Denk aan websites, apps, pinautomaten en online winkels.
Vanaf 28 juni 2025 moeten bepaalde bedrijven voldoen aan de toegankelijkheidsrichtlijnen uit WCAG 2.1, niveau A en AA. Deze zorgen ervoor dat websites goed blijven werken voor mensen die slechtziend zijn, geen muis gebruiken of moeite hebben met ingewikkelde taal.
Geldt de EAA ook voor mobiliteitsaanbieders?
Voor de meeste bedrijven in de mobiliteitsbranche zal de EAA (nog) geen harde verplichting zijn. Deze is namelijk van toepassing als je een webshop hebt, consumenten bedient én boven de 2 miljoen euro omzet zit. Maar met online afrekenen in opkomst, kom je dus sneller in aanmerking dan je denkt.
Zelfs als je formeel niet onder deze wet valt, is het verstandig om hier wel mee aan de slag te gaan. Digitale toegankelijkheid raakt direct de gebruikerservaring van je site, en dus ook je conversie.
Toegankelijkheidseisen in de European Accessibility Act
De EAA verwijst naar WCAG 2.1. Deze richtlijnen zijn gebaseerd op vier principes:
Perceivable
- Afbeeldingen bevatten een alternatieve tekst
- Video’s zijn voorzien van ondertiteling of een transcript
- Tekst heeft voldoende kleurcontrast (minimaal 4.5:1)
Operable
- De website is te bedienen met toetsenbord
- Focus op knoppen en links is visueel zichtbaar
- Navigatie is logisch en overzichtelijk
Understandable
- Formulieren hebben duidelijke labels en foutmeldingen
- De taal is helder en makkelijk te begrijpen
- De pagina-indeling is consistent
Robust
- Compatibel met screenreaders
- Correct gebruik van HTML en ARIA
Deze richtlijnen vormen de basis van moderne websites en digitale communicatie zoals e-mails.
Waarom deze wet óók relevant is voor mobiliteitsbedrijven
Meer dan 5,5 miljoen mensen in Nederland hebben een permanente beperking. Dat is ruim 32 procent van de bevolking. Denk aan gehoorproblemen, slechtziendheid of laaggeletterdheid. Deze groep wordt online nog vaak uitgesloten.
Bezoek je eigen site eens met alleen je toetsenbord of vergroot het scherm tot tweehonderd procent. Dan merk je snel waar het niet soepel loopt. Ook mobiliteitssites die er goed uit zien missen soms duidelijke focuslijnen, klikbare knoppen of ondertiteling bij video’s. Dat lijken kleine details, maar voor sommige bezoekers is het net het verschil tussen doorgaan of afhaken.
Toegankelijkheid verbetert de gebruikerservaring en helpt ook bij zoekmachineoptimalisatie en prestaties.
Digitale toegankelijkheid: hoe PowerKraut omgaat met wetgeving en design
Bij PowerKraut volgen we wetgeving zoals de EAA op de voet. Ook als het niet direct verplicht is voor alle klanten. Toegankelijkheid hoort voor ons bij professioneel digitaal werken.
Onze specialisten zijn bekend met de WCAG-richtlijnen en passen die toe waar relevant. We maken het niet ingewikkelder dan nodig, maar houden wel altijd rekening met de eindgebruiker. Zo bouwen we digitale oplossingen die klaar zijn voor de toekomst.
Tot slot
De European Accessibility Act laat zien dat digitale toegankelijkheid geen nice-to-have meer is. Voor mobiliteitsaanbieders is de wet niet altijd verplicht, maar de gedachte erachter is wel degelijk van toepassing.
Een toegankelijke website biedt meer gemak, meer bereik en een betere ervaring voor iedereen.
Benieuwd hoe jouw website ervoor staat?
Wij kijken graag met je mee. Of je nu formeel onder de EAA valt of niet, een toegankelijke site levert altijd winst op. Laat ons je helpen om jouw digitale kanalen toekomstbestendig én gebruiksvriendelijk te maken.